Ob Interview, Meeting, Präsentation oder öffentlicher Auftritt – Wenn wir uns Fragen stellen müssen, sehen wir uns zunächst einmal in der Defensive. Die scheinbare Regel „Wer fragt, führt“ beeinflusst uns in unserer Kommunikation. Ergebnis: Wir verlieren unsere eigentliche Botschaft aus den Augen und erfüllen eher die Bedürfnisse der Fragenden. Dies macht ein öffentliches Gespräch aber nicht nur weniger interessant und unterhaltsam, sondern birgt auch eine große Gefahr: Allen Bemühungen um Compliance und gute Unternehmensführung zum Trotz kann so ein negatives Bild des Unternehmens und/oder der eigenen Arbeit entstehen.
Mit welchen Strategien und Formulierungen kommen wir jedoch dazu, dass es nicht die Fragen sind, die uns leiten? Wer die Antwort auf diese Frage kennt, ist in der Lage, auch in „unangenehmen“ Gesprächen die Gesprächsführung nicht aus der Hand zu geben und seine Botschaft unmissverständlich zu vermitteln.
Hier setzt „Wer antwortet, führt“ an. Die beschriebene Kommunikationstechnik wurde vom Autor unter anderem 15 Jahre erfolgreich an der Diplomatenschule des Auswärtigen Amtes eingesetzt, sie hilft DAX-Vorständen bei der Einwandbehandlung bei öffentlichen Auftritten und Politikern bei wichtigen Interviews und Parteitagsreden. Die Hinweise für die erfolgreiche Kommunikation werden mit anschaulichen Beispielen aus der Erfahrung des Autors verknüpft.

Ihre Vorteile

- Profitieren Sie von der langjährigen Erfahrung des Autors als Medien- und Kommunikationstrainer.
- Optimieren Sie Ihre unternehmensinterne und -externe Kommunikation.
- Geben Sie auch bei kritischen Fragen die Gesprächskontrolle nicht aus der Hand.

Dieses Produkt beinhaltet

Die beschriebene Kommunikationstechnik wurde vom Autor unter anderem 15 Jahre erfolgreich an der Diplomatenschule des Auswärtigen Amtes eingesetzt. Die Hinweise für die erfolgreiche Kommunikation werden mit anschaulichen Beispielen aus der Erfahrung des Autors verknüpft.

Autor:in

Tom Buschardt arbeitet als Kommunikations- und Medientrainer für Wirtschaft und Politik. Er ist gelernter Journalist und moderierte in einem ARD-Hörfunkprogramm viele Jahre Sendungen aus Politik und Wirtschaft. Als ehemaliger Geschäftsführender Gesellschafter einer PR-Agentur verantwortete er zahlreiche Etats bekannter Marken. Er war 15 Jahre an der Akademie des Auswärtigen Amtes Dozent & Coach für Interviewtechniken. Er schrieb u.a. für das manager magazin und hat zahlreiche Bücher veröffentlicht. „Wer antwortet, führt“ ist nach dem „Workbook Krisenkommunikation" sein zweites Buch bei REGUVIS. Er hat verschiedene Lehraufträge zu Kommunikationsthemen und tourt zum Thema Fakenews und Propaganda mit einer Vortragsreihe durch Deutschland.

Bibliografische Angaben

ISBN: 978-3-8462-1464-0
Seiten: 150
Format: 14,8 x 21,0
Ausgabeart: Buch
Erscheinungsdatum: 26.06.2023

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Stärken Sie Ihre Position als Zoll-/Exportkontrollbeauftragte:r „Zoll? Mach du das mal eben mit, das ist doch nicht viel.“ – „Die Ware muss raus, mir ist doch egal, was der Zoll sagt.“ – „Wir liefern doch keine Waffen, wir brauchen keine Exportkontrolle.“ – „Dass du von der Exportkontrolle auch immer nein sagen musst oder alles ausbremsen, dich frag ich gar nicht mehr.“ Der Alltag im Bereich Zoll und Exportkontrolle ist oft geprägt von verständnislosen Kollegen und Vorgesetzten, von Widerstand und Druck, von unzureichender Organisation und nicht optimierten Abläufen. Und auch die Behörden melden ihre Ansprüche an und üben Druck aus. Aus „Arbeiten“ wird schnell „Überleben“ und irgendwie durch den Tag kommen – eine unangenehme Situation für Sie als Zoll- oder Exportkontrollverantwortlicher. Doch auch für das Unternehmen eine schlechte Ausgangsposition für eine rechtssichere, effiziente und kostenoptimierte Abwicklung von Zoll und Exportkontrolle. Werden Sie tragende Kraft in Ihrem Unternehmen In unserer Veranstaltung mit Workshop-Charakter lernen und erarbeiten Sie sich zusammen mit den anderen Teilnehmern in vertraulicher Umgebung und unter Anleitung unserer Referenten die Aufgaben eines Zoll- oder Exportverantwortlichen und wie Sie diese optimal im Unternehmen umsetzen. Ein weiterer Fokus liegt auf Ihrer Stellung im Unternehmen – was benötigen Sie, um Ihre Arbeit wirkungsvoll und rechtssicher zu erledigen. Abgerundet wird die Veranstaltung mit Blick auf Sie selbst: gute Kommunikation, Umgang mit Druck und Ihre Work-Life-Balance, um Ihre Arbeitskraft zu erhalten und ideal einzusetzen.

ab 899,00 €

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Wer antwortet, führt

Buch

Ob Interview, Meeting, Präsentation oder öffentlicher Auftritt – Wenn wir uns Fragen stellen müssen, sehen wir uns zunächst einmal in der Defensive. Die scheinbare Regel „Wer fragt, führt“ beeinflusst uns in unserer Kommunikation. Ergebnis: Wir verlieren unsere eigentliche Botschaft aus den Augen und erfüllen eher die Bedürfnisse der Fragenden. Dies macht ein öffentliches Gespräch aber nicht nur weniger interessant und unterhaltsam, sondern birgt auch eine große Gefahr: Allen Bemühungen um Compliance und gute Unternehmensführung zum Trotz kann so ein negatives Bild des Unternehmens und/oder der eigenen Arbeit entstehen. Mit welchen Strategien und Formulierungen kommen wir jedoch dazu, dass es nicht die Fragen sind, die uns leiten? Wer die Antwort auf diese Frage kennt, ist in der Lage, auch in „unangenehmen“ Gesprächen die Gesprächsführung nicht aus der Hand zu geben und seine Botschaft unmissverständlich zu vermitteln. Hier setzt „Wer antwortet, führt“ an. Die beschriebene Kommunikationstechnik wurde vom Autor unter anderem 15 Jahre erfolgreich an der Diplomatenschule des Auswärtigen Amtes eingesetzt, sie hilft DAX-Vorständen bei der Einwandbehandlung bei öffentlichen Auftritten und Politikern bei wichtigen Interviews und Parteitagsreden. Die Hinweise für die erfolgreiche Kommunikation werden mit anschaulichen Beispielen aus der Erfahrung des Autors verknüpft.

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Compliance E-Learning - Resilienz

E-Learning

Unsere Gesellschaft ist schnelllebig, unsicher und verändert sich ständig. Es gibt viele Faktoren im Privat- und Berufsleben, die uns belasten. Durch diese Belastungen kommt es zu Problemen und Gefahren. Resiliente Menschen sind leistungsfähig, souverän und vertreten klare Positionen. Der Grad der persönlichen Resilienz entscheidet ob Sie belastende Situationen schwächen oder ob Sie daran wachsen, gedeihen und Stärke gewinnen. In diesem E-Learning wird Ihnen das Thema „Resilienz“ nähergebracht. Lernen Sie, was Resilienz ist, und was man tun kann um sie zu steigern. Das E-Learning dauert ca. 45 Minuten. Die E-Learnings bieten wir in Kooperation mit M.I.T e-Solutions GmbH an. Sie können auf Wunsch um unternehmensinterne Richtlinien erweitert oder an individuelle Bedürfnisse angepasst werden. Schreiben Sie uns dazu eine E-Mail an wirtschaft@reguvis.de.

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Workbook Krisenkommunikation

Buch

Ob als Geschäftsführer eines kleineren Unternehmens oder als Leiterin der Kommunikationsabteilung eines großen Konzerns: die Herausforderungen in der Krisenkommunikation sind ganz ähnlich. Es gilt, Krisen rechtzeitig als solche zu erkennen und die interne und externe Kommunikation sauber vorzubereiten und umzusetzen. Die Arbeitsweise von Medien sollte verstanden und im Idealfall für eigene Zwecke genutzt werden. Angriffsflächen, die das eigene Unternehmen Wettbewerbern und Medien bietet, müssen reduziert und durch professionelle Kommunikation geschützt werden. Für all das gibt es keine Standard-Bedienungsanleitung, denn viele Krisen sind ähnlich – aber nie identisch. Krisenkommunikation im Unternehmen ist ein ständiger Prozess, der von inneren wie externen Emotionen, öffentlicher Wahrnehmung und betrieblichen Notwendigkeiten begleitet wird. Persönliche Einschätzung und kommunikative Kompetenz sind in diesem Prozess mindestens genauso wichtig wie harte Messpunkte, an denen man die eigene Strategie ausrichtet. Hier setzt dieses Workbook an: Der Autor verbindet anonymisierte Krisenbeispiele aus der Praxis für die Praxis mit konkreten Denkanstößen und nachvollziehbaren Handlungsempfehlungen. Der Leser erkennt anhand von realistischen Beispielen, wie Krisenkommunikation gelingen oder aber scheitern kann. Der Autor bezieht sein Wissen aus über 20-jähriger Erfahrung als Kommunikationstrainer wie auch Krisenmanager, aber auch als ehemaliger geschäftsführender Gesellschafter einer PR-Agentur, die u.a. zahlreiche Krisenfälle bei Kunden kommunikativ begleitet hat.

39,00 € inkl. MwSt.

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Recht Aktiv - Erfolgreich durch das Examen

Buch

Das Geheimnis eines guten Examens liegt weniger im Detailwissen, als vielmehr in der sicheren Beherrschung des juristischen Handwerkzeugs, im Verständnis und Problembewusstsein. Diese Fähigkeiten müssen durch selbstbestimmtes, konzentriertes Lernen erworben werden, nicht durch unreflektiertes Pauken. Das Buch zeigt, wie Lernen Spaß macht, vermittelt Selbstbewusstsein und bietet echte Hilfestellung bei der Examensvorbereitung. Dafür werden knappe Texte der Autorinnen voller praktischer Hinweise mit Tipps und Tricks von 174 Absolvent*innen kombiniert, die das Jura-Examen erfolgreich hinter sich gebracht haben.

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Wer antwortet, führt

Wer antwortet, führt

Die Vorteile des konstruktiven Egoismus in der Kommunikation

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